PROCEDIMIENTO PARA EFECTUAR LA RESERVA
1. Una vez que Ud. confirmó su viaje, le enviaremos una Factura Proforma, vía email, en la cual estará especificado el monto a abonar. Una vez efectuado el pago, deberá enviarnos por fax o via email la factura proforma firmada. En caso de abonar via transferencia bancaria deberá enviarnos por fax o via email el comprobante, junto con la factura proforma. En caso de abonar con tarjeta de crédito deberá enviarnos la autorización para efectuar el débito de su tarjeta de crédito, junto con la factura proforma
2. COMPROBANTE DE PAGO + FACTURA PROFORMA + FORMULARIO DE RESERVAS
Una vez recibida la FACTURA PROFORMA firmada y el COMPROBANTE DE PAGO de la seña del viaje (en caso de abonar con tarjeta de crédito este comprobante es reemplazado con la autorización de débito de la tarjeta), y completado el FORMULARIO DE RESERVAS, comenzarán a realizarse las reservas correspondientes a los servicios solicitados.
3. CONFIRMACION DE LAS RESERVAS
En el transcurso de los 15 días posteriores a recibir el pago de la seña de su viaje y la documentación requerida (comprobante de pago + factura proforma firmada + formulario de reservas), le estaremos enviando la confirmación de todas las reservas vía email.
4. CONFIRMACION DEL VIAJE
Una vez abonado el saldo de su viaje, recibirá por email la CONFIRMACION DE SU VIAJE junto a una carta de bienvenida, la descripción del itinerario y los vouchers de los servicios contratados. Si su viaje comenzara en la Ciudad de Buenos Aires, se le entregará una carpeta con todos los documentos en el Hotel seleccionado.
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